ثبت گارانتی

FARABIT • WARRANTY REGISTRATION

ثبت گارانتی محصولات فرابیت

جهت ثبت نهایی گارانتی، انجام هر سه مرحله زیر الزامی است. ابتدا فرم آنلاین را تکمیل و ارسال نمایید، سپس اطلاعات گارانتی را از طریق ایمیل و در مرحله آخر از طریق تلگرام برای واحد مربوطه ارسال کنید.

شروع گارانتی

به منظور در نظر گرفتن زمان نصب و تأیید رضایت مشتری، شروع دوره گارانتی ۱۵ روز پس از تاریخ خرید محاسبه می‌شود.

مهلت رضایت مشتری

این بازه ۱۵ روزه برای احترام به حقوق مشتری و بررسی رضایت از محصولات تولیدی مجموعه در نظر گرفته شده است.

ثبت به‌موقع اطلاعات

پس از خرید یا نصب، مراحل ثبت گارانتی را تکمیل کنید تا در زمان دریافت خدمات، احراز گارانتی بدون مشکل انجام شود.

توجه به تاریخ خرید

در فیلد تاریخ خرید، تاریخ واقعی خرید محصول، تاریخ پرداخت پیش‌فاکتور یا تاریخ درج‌شده در فاکتور فروش وارد شود. ۱۵ روز اضافه گارانتی به‌صورت جداگانه در محاسبه شروع دوره گارانتی لحاظ می‌شود.

۱
ثبت آنلاین تکمیل و ارسال فرم سایت
۲
ارسال ایمیل ارسال اطلاعات به واحد گارانتی
۳
ارسال تلگرام تأیید نهایی اطلاعات گارانتی
۱

مرحله اول — ثبت اطلاعات در سایت

ابتدا اطلاعات خریدار و محصول را دقیق تکمیل و فرم را ارسال کنید.

    ۲

    مرحله دوم — ارسال اطلاعات با ایمیل

    این مرحله پس از ثبت موفق فرم آنلاین فعال می‌شود.

    ابتدا مرحله اول و ارسال موفق فرم سایت را انجام دهید.
    اطلاعاتی که در مرحله اول وارد کرده‌اید به‌صورت خودکار داخل متن ایمیل قرار می‌گیرد. پس از باز شدن برنامه ایمیل، پیام را ارسال کنید.
    گیرنده: helperquality@gmail.com
    رونوشت: guarantee@farabit-co.com
    ۳

    مرحله سوم — ارسال اطلاعات در تلگرام

    این مرحله فقط پس از تأیید ارسال ایمیل فعال می‌شود.

    ابتدا مرحله دوم و ارسال ایمیل را تکمیل کنید.
    همان اطلاعات ثبت‌شده در فرم به‌صورت خودکار کپی می‌شود. پس از باز شدن تلگرام، متن را Paste کرده و در صورت وجود، تصویر فاکتور خرید را نیز ارسال کنید.
    تلگرام واحد ثبت گارانتی: 09124604899

    ثبت گارانتی تکمیل شد

    هر سه مرحله ثبت گارانتی با تأیید شما انجام شد. اطلاعات ثبت‌شده برای بررسی و نگهداری سوابق گارانتی به واحدهای مربوطه ارسال شده است.

    واحد گارانتی و خدمات پس از فروش همیار امنیت